Когда вы покупаете новую листовую офсетную печатную машину Rapida, вы можете связаться с персоналом из группы Service Select прямо на этапе планирования. Мы поддерживаем бесперебойную работу всего проекта - от консультации по идеальному расположению машины до первого отпечатанного листа вашей новой машины. Мы обеспечиваем безопасную поставку, профессиональный монтаж и ввод в эксплуатацию, ориентированный на качество. В то же время мы заботимся об обучении ваших сотрудников.
Наша интенсивная поддержка продолжается и дальше: мы на вашей стороне в любое время в течение всего гарантийного срока и после него.
Персональный менеджер выполнит разнообразную аналитическую работу. Она варьируется от анализа машин и требований до рекомендаций по вопросам энергопотребления. Он предоставит вам профессиональную поддержку с точки зрения расположения машины, персонала и планирования установки вашей новой машины. Соглашения и требования фиксируются в предварительной документации и в протоколе перед монтажом.
Оборудование поставляется силами избранных и опытных партнеров Koenig & Bauer на выбранную производственную площадку. Мы берем на себя координацию и заботимся о бесперебойной поставке машины на место монтажа.
Наши опытные специалисты позаботятся о быстром и успешном монтаже вашей машины. Эти специалисты знают технологию до последнего винтика и всегда находятся в курсе последних событий благодаря регулярному обучению. Нам важны отличная координация и качество монтажа. Поэтому вы будете регулярно получать информацию о ходе монтажа.
Чтобы добиться наилучших результатов на вашей новой машине, опытные полиграфисты обучают ваш персонал во время монтажа. Основное внимание уделяется настройке машины на конкретный заказ, работе с пультом управления, а также надлежащему обслуживанию и уходу за всеми соответствующими компонентами. Мы предоставляем вашим сотрудникам новейшие знания в области полиграфической техники и технологии.
Чтобы ваша новая машина могла успешно начать производство, требуется профессиональная приемка (в соответствии с согласованным запросом или условиями контракта). Кроме того, мы рекомендуем поддержку производства для первых заказов силами инструктора-печатника Koenig & Bauer. По запросу мы можем предоставить это также в течение определенного контрактом периода после запуска машины в эксплуатацию.